handschmeichelnde Form und geringes Gewicht
hervorragende Ausstattung
kein Update auf Android 2.2 (Froyo)
Sprachakustik eher schwach

Vom Qualitätsstandpunkt aus betrachtet, war das dritte Android Smartphone von HTC bereits zum Zeitpunkt seines Erscheinens ein hochwertiges Android Smartphone, das mit kompletter Ausstattungspalette, intuitiver Sense-Oberfläche und handschmeichelnder Form überzeugen konnte. Das Update auf Android 2.1 (Eclair) brachte dazu einen weiteren Performance-Schub. Allerdings gibt es auch ein paar wenige Wehrmutstropfen, deren Wichtigkeit jeder für sich selbst bewerten muss. So wird das HTC Hero kein Android 2.2 (Froyo) erhalten und muss damit auf Funktionen wie das Verschieben von Apps auf die SD-Karte verzichten. Das Display des HTC Hero bietet eine gute Auflösung – mit einem AMOLED-Display wäre hier aber noch mehr drin gewesen. Die schwache Sprachqualität hingegen fällt besonders im Vergleich zu neueren Android Smartphones auf. Alles in allem bleibt das HTC Hero aber ein gelungenes Android Gerät mit extravaganter Form.