Android App Tests: Kommunikation

Das Smartphone klingelt und anstatt eines Namens aus dem eigenen Adressbuch wird eine unbekannte Nummer auf dem Display angezeigt – diese Situation wird fast jeder schon mal erlebt haben. Immer häufiger kommt es vor, dass sich auf der anderen Seite die nette Stimme eines Call-Center Mitarbeiters zu hören ist, der beispielsweise unbedingt ein Jahreslos der Fernsehlotterie loswerden möchte. Hier möchte tellows mit der Idee ins Spiel kommen, unbekannte Nummern anhand eines Scoring-Systems zu bewerten und dem Nutzer bei der Entscheidung zur Beantwortung des Anrufs zu unterstützen.


TellowsFunktionalität & Design

Nach dem Start der App sieht der Nutzer seine Anruferliste, die beim ersten Start natürlich noch leer ist. Über die Menütaste der Android Smartphones oder Tablets erreicht er das Einstellungsmenü, wo er vier Einstellungsoptionen hat: Er kann wählen, ob ihm bekannte Nummern aus dem Adressbuch mit eingeblendet werden sollen, ob der Scoring-Check schon beim Klingeln überprüft werden soll oder nicht und ob die App ihn an die Möglichkeit, eingehende Nummern selbst zu bewerten, erinnern soll. Außerdem kann die Anzahl der dargestellten Einträge in der Anruferliste eingestellt werden.

Sobald das Telefon klingelt, zeigt tellows nun einen Scoring-Wert von 1 bis 10 an, der die Gefahr von unangenehmen Anrufen klassifiziert. Bei einem Wert von 10 werden wohl nur noch ganz hartgesottene Personen ungerührt auf der Beantwortungstaste tippen. Sofern die Nummer in einem öffentlichen Telefonbuch vermerkt ist, zeigt die App auch zu der Nummer bekannten Daten an. Diese lassen sich auf Knopfdruck ins eigene Adressbuch übernehmen. Außerdem kann der Nutzer noch selbständig Nummern bewerten, wodurch die Aussagekraft des Scoring-Werts für andere Nutzer steigt.

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Fazit

Im Test hat es keine Probleme gegeben und Nummern wurden korrekt erkannt. Das Problem lag eher woanders. Wenn man sich – wie für diesen Test – tatsächlich mal den Anruf eines Call-Center Mitarbeiters wünscht – kommt natürlich keiner. Wir haben aber nach einiger Zeit doch die ersten adäquaten Anrufe erhalten und auch hier hat uns tellows nicht enttäuscht. Am besten macht sich jeder sein eigenes Bild, zumal die App kostenlos aus dem Android Market heruntergeladen werden kann. Getestet haben wir tellows in der Version 1.0.1.

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